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[justpay] Bargeldloses Zahlen am Betzenberg

Ob man dann en Stromschlag bekommt, wenn man jmd am Arsch leckt?
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Sehr interessant, deine Frage!
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Ich weiß ja ned ob ich der erste hier bei RT bin..... aber bisher fand ich das System akzeptabel.... BISHER.....



Freitag, 17.10.2008, 17:45 Uhr, Betzenberg Kaiserslautern....



Nichts ahnend stell ich mich an um für "mi un meine freund" zwei frische Karlsberg zu holen, wohlwissend, dass mein Guthaben auf der Karte dafür locker reicht.



Endlich durch die Schlange durchgekämpft leg ich meine Karte auf das Lesegerät und stelle folgendes fest: DAS SCHEIß DING IST KAPUTT!



So, ich also zu einer netten JustPay Mitarbeiterin gedackelt, die mich freundlich darauf hingewiesen hat, dass ich zur Becherrückgabe an der Nordtribüne müsste, und dass ich heute nicht der erste wäre dem das passiert.



So... Ich dann leicht angenervt (ich wollte ja noch den Anpfiff erleben) in die Nord gedackelt.. Dort durft ich dann ein schreiben ausfüllen mit Name und Bankdaten... Da wird nun also verrechnet... Ich hab angegeben, dass noch 15€ drauf sein müssten und bekam dann eine neue Karte, mit 15€ drauf... Wenn es mehr war bekomm ichs gutgeschrieben, wars weniger bekomm ich was abgezogen (vom Konto natürlich)... Festgestellt wird das ganze indem die Karte nach Köln zum "Backupsystem" von Justpay geschickt wird.... Noch zur Information, nach ca 10 gespielten Minuten war ich dann endlich wieder im Stadion, mit Bier.



Das war schon ein herrlicher Start an dem Abend... Zumal ich die Karte ganz normal aufbewahre, so wie meine Bankkarte, Dauerkarte etc. und alle anderen wichtigen Karten auch ^^
 
Am Fr. hat eine ältere Dame versucht bei meiner großen Bestellung ( 2 Bratwurst, 1 Pommes, 2 Apfelschole) die "Pommestaste" zu drücken... es hat einfach nicht geklappt... das Touchpad wollte einfach nicht "einrastern".. erst beim 20. mal "touchen" des "Pads" wollte Justpay erst meine Pommes annehmen.. hat mich auch genervt...
 
nach dem Spiel Becher abgeben, Karte zurückgegeben (hatte 2 Stück mit Spielplan) und dafür eine mit Mannschaftsfoto geholt, Guthaben von alter auf neue Karte übertragen... hat keine 2 Minuten gedauert


sag mir bitte wo man becher so schnell zurückgeben kann. wir nehmen die becher immer mit heim und geben sie beim nächsten spiel ab, weil wir kein bock haben uns 10minuten in die schlange zu stellen. wenn das irgendwo so schnell geht hät man sich den aufwand ja gespart
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Das stimmt nun gerade nicht - mit Bargeld kann ich nach dem Spiel auf der Kerwe Reitschul fahren oder mein Zugticket nach Hause bezahlen. Das was ich auf die Karte lade, ist ein zinsloses Darlehen für Verein und/oder Justpay mit zweckgebundener Verwendung. Klar kann ich nach dem Spiel die Karte wieder "leeren", aber genau das wird in der Regel nicht gemacht. Das heißt nicht, dass ich gegen dieses Bezahlsystem bist - wollte nur den Unterschied deutlich machen.


Naja... Es gibt auch Leute, die nutzen die "Geldkarte", das ist der goldene Chip deiner ec-Karte... Da ist es auch so: aufladen (aber am Automaten), damit bezahlen, Restguthaben drauflassen. Find ich nichtweiter schlimm.




Also ich kann Daneteufel nur zustimmen. Jetzt brauchst nur noch die justpay-Karte, EIntrittskarte, Handy und Autoschlüssel. Früher braucht ich ne ganze Tasche für den Geldbeutel.
Hier fände ich es aber sinnvoll, die Karte noch (optional) in die DK zu integrieren.
 
Naja... Es gibt auch Leute, die nutzen die "Geldkarte", das ist der goldene Chip deiner ec-Karte... Da ist es auch so: aufladen (aber am Automaten), damit bezahlen, Restguthaben drauflassen. Find ich nichtweiter schlimm.
Mir dient der Chip dazu, mich zu legitimieren, dass ich befugt, alt und unvernünftig genug bin, mir Zigaretten aus dem Automaten zu ziehen...
 
Mir dient der Chip dazu, mich zu legitimieren, dass ich befugt, alt und unvernünftig genug bin, mir Zigaretten aus dem Automaten zu ziehen...


Auch dazu, ja.

Lade dir am Geldautomaten gleich Geld drauf und du musst nicht mal mehr deinen Geldbeutel zum Kippen kaufen mitnehmen, sondern kannst auch gleich damit bezahlen.
 
sag mir bitte wo man becher so schnell zurückgeben kann. wir nehmen die becher immer mit heim und geben sie beim nächsten spiel ab, weil wir kein bock haben uns 10minuten in die schlange zu stellen. wenn das irgendwo so schnell geht hät man sich den aufwand ja gespart
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Also ich bin direkt die Treppe 8.1 runter und dann zu dem Stand rechts neben dem Ausgang. Da stand einer vor mir. Ging Ruck-Zuck.
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werd ich mal nachschaun. zwischen 9.1 und 10.1 war da bisher immer ne 10meter lange schlange
 
Fand das ganze Top, war auf der Nordtribühne und da liefen genug Justpay Leute rum zum aufladen und an der Kasse war ziemlich wenig Schlangenbildung ging wirklich FIX.



Bisherige Erfahrung also: GUT!
 
Mir ist jetzt online mal aufgefallen, dass da das Pfand nicht wieder drauf gebucht wird. Geht das vllt auch jemand so? Also ich sehe zwar was ich gegessen und getrunken habe und dass mir Pfand abgezogen wurde, aber nicht dass es bei der Rückgabe nicht wieder drauf kommt. Ich hab leider auch bei der Rückgabe noch nie drauf geachtet ob sicher der Saldo verändert.
 
Entweder wirds auf die Karte gebucht oder du bekommst nen Euro in bar zurück, kannste dir eigentlich aussuchen.
 
Ich wußte nichtmal das man den Umsatz im Internet abfragen kann..Supi...
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Also bei mir sehe ich die Pfandrückgaben, aber das ist vielleicht verwirrend, weil der Rückgabebetrag immer mit -1€ angezeigt wird, das Geld aber letzendlich gutgeschrieben wird:



Saldo vor Abgabe: 20,60€



justpay Zahlung 2,00 € neuer Saldo 22,60 €

Seelachs 2,00 €

Pfand -1,00 EUR -1,00 €

Pfand -1,00 EUR -1,00 €

Pfand -1,00 EUR -1,00 €

Pfand -1,00 EUR -1,00 €



Das heißt in dem Fall hab ich 4€ durch Pfand gutgeschrieben bekommen und 2€ wegen dem Seelachs gezahlt. Macht Netto +2€ die ich bekommen habe!
 
Also ich hab jetzt extra bei mir nochmal nachgeschaut und auch nachgerechnet, bei mir wurde das Pfand net wieder drauf gebucht.
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Neongrüne „Geldautomaten" bei den „Roten Teufeln"

FUSSBALL: Bier und Bratwürste bei FCK-Heimspielen nur noch mit Karte erhältlich - Ein Praxistest mit Fragen und Antworten



VON OLIVER SPERK



KAISERSLAUTERN. Als die freundliche Dame den Becher mit der üppigen Schaumkrone auf die Theke stellt, wird der Biersee vom bereitgelegten Zehn-Euro-Schein aufgesaugt. Auch das Wechselgeld hat Bieraroma. Was irgendwie zum Fußballgucken dazugehörte, gibt es auf dem Betzenberg nicht mehr. Im Fritz-Walter-Stadion hat bei Heimspielen des 1. FC Kaiserslautern und des FCK II mit einer Geldkarte das Plastikgeld Einzug gehalten.



„Torhungrig?", steht auf dem Schild an der „Teufelstheke" vor Block 6 der Westkurve. Ja, natürlich! Aber auch durstig. „Mezzo Mix 2,00 Euro 0,3 Liter; 3,20 Euro 0,5 Liter", ist zu lesen. Ja, gerne!



Voller Vorfreude bestelle ich ein kleines Mezzo-Mix und ziehe einen Fünf-Euro-Schein aus der Hosentasche. „Bargeld nehmen wir nicht mehr. Es gibt nur noch bargeldlosen Zahlungsverkehr im ganzen Stadion", sagt die freundliche Frau hinter der „Teufelstheke" und ergänzt: „Sie müssen sich so "ne grüne Plastikkarte holen und Geld draufladen. Das geht bei den Leuten in den neongrünen Klamotten." Ein Schild aber, das deutlich auf die neue Zahlungsart hinweist, fehlt an der Imbissbude. Dafür ist der junge Mann mit der neongrünen Jacke und der gleichfarbigen Baseball-Mütze nicht weit. Er erklärt mir, dass ich mit meinem Fünf-Euro-Schein nicht weit komme. „Sie müssen beim ersten Mal mindestens zehn Euro draufladen, davon sind zwei Euro Pfand für die Karte", sagt er. „Später kann man auch geringere Beträge draufladen, aber das geht dann nur an den festen Justpay-Ständen. Dort kriegt man auch sein Geld beim Entladen und das Kartenpfand zurück", erklärt der Mann. Okay. Mit zehn Euro bin ich dabei. Davon bucht das Lesegerät, das der Neongrüne mit sich trägt, sofort zwei Euro Kartenpfand ab. Mit elektronischen acht Euro und der grünen Geldkarte in der Hand gehe ich weiter. Südtribüne, Block 3.1. „Der heiße Grill vom Betzenberg" bietet auch Mezzo-Mix an. „Bitte Karte auflegen", zeigt ein Display auf dem Tresen an. Karte hin, Mezzo-Mix her. Von den acht Euro werden zwei fürs Getränk abgebucht und ein Euro Becherpfand. Bleiben fünf Euro auf der Karte. „Wäääß die Kaaard ach, was ich dringge will", fragt ein Fan hinter mir lachend. In ein paar Jahren bestimmt, denke ich.



Einen größeren Stau gibt es Mitte der Südtribüne. Eine blonde junge Dame in Neongrün mit Kunstpelzkragen über der Leuchtjacke kämpft mit ihrem Kartenlesegerät. Akku raus, Akku rein. Mehrmals legt sie die Karte des Fans an. Er wedelt schon mit einem 50-Euro-Schein, den er in Plastikgeld verwandeln muss. Nichts geht. Ein letzter Versuch. „Tut mir leid. Karte nicht lesbar", sagt die Dame. Sie wirkt genauso ratlos wie der silberhaarige „Betze"-Besucher vor ihr. Sie wendet sich dem Nächsten zu. Der Silberhaarige bleibt erstaunlich ruhig. Er resigniert.



„In solchen Fällen sollte man es bei anderen Mitarbeitern oder an den Rückgabestellen probieren. Außerdem gibt es zirka acht Technikmitarbeiter im Stadion, die bei Notfällen gerufen werden können. Jeder Justpay-Mitarbeiter hat ihre Nummer", sagt FCK-Geschäftsführer Jens König, „außerdem hat sich Justpay bei nicht mehr lesbaren Karten bisher sehr kulant gezeigt und die entsprechenden Beträge erstattet."



Ein paar Meter weiter flucht jemand: „Wo hab" ich nur meine Karte hingetan?" Er findet sie. Und lässt zehn Euro draufladen. Alles problemlos. „Wir sind der Meinung, dass das System, wenn es mal eingespielt ist, einen schnelleren Ablauf beim Essens- und Getränkekauf gewährleistet. Das belegen auch Zahlen aus anderen Stadien eindeutig", sagt König, „wir glauben, dass Justpay auf längere Sicht einen Mehrwert für unsere Fans bietet."



Zufriedene Kunden, die gerne wiederkommen, und Zufriedenheit auch bei den Pächtern der Stadion-Buden, das will der FCK, der sich durch glückliche Kunden mehr Umsatz verspricht. Aller Anfang aber ist schwer. Eine Einmalzahlung vom Justpay-Betreiber, der Goalgetter GmbH - einer Tochterfirma der Payment Solution AG -, hat der FCK für die Umstellung nicht bekommen, versichert König, alle Kosten in diesem erfolgsabhängigen Geschäftsmodell trage Goalgetter. Die Firma sei nur an den Steigerungen des Umsatzes beteiligt, die sie durch den Karteneinsatz erwarte, sagt der FCK-Geschäftsführer. Werbung auf der Karte könnte weitere Erträge bringen.



„Meine Güte", ruft ein Gästefan ungehalten, als er vom „Auswärts-Treff" in der Osttribüne weggeschickt wird. Natürlich hat er keine Karte. Woher soll er"s wissen? Steht ja nur an den kleinen Brezelständen und sonst nirgends. „Wir weisen die jeweiligen Fan-Beauftragten der Gastmannschaften rechtzeitig auf das System hin mit der Bitte, es zu kommunizieren. Im Betze-Magazin und auf unserer Internetseite gibt es Informationen zu Justpay", sagt König. Eine bessere Ausschilderung will der FCK prüfen.



Vom Getränkestand geht der Gästefan zum Kartenstand und wieder zurück. Nach dem Spiel muss er nochmal zur Kartenrückgabe. „Dreimal hin- und herrennen, das ist ein riesiger Aufwand", sagt der Mittzwanziger. König meint: „Ich halte den Aufwand für Gästefans für zumutbar, zumal der Andrang in der Osttribüne nicht ganz so groß ist."



„Einen FCK-Adventskalender bitte", sage ich am FCK-Fan-Shop-Stand in der Nordtribüne und wundere mich, dass hier keine Kartenlesegeräte stehen. „Adventskalender haben wir hier heute gar keine gehabt", erwidert die Verkäuferin freundlich. Auf meine Frage nach dem fehlenden Lesegerät sagt sie: „Bei uns kann man nur bar bezahlen ..." Laut König sollen Fanartikel auch weiter bar bezahlt werden können, eine Zusatzlösung mit der Karte werde kommen.



Zum Glück hatte ich vor dem Spiel diesmal genug Zeit für die ganze Prozedur. Den Motiv-Becher mit dem lächelnden FCK-Spieler Florian Dick gebe ich zurück. Dafür gibt"s einen Plastik-Euro. „Sechs Euro gutgeschrieben", heißt es im Display. Die grüne Karte mit den sechs Euro behalte ich lieber, ich bin ja häufiger auf dem „Betze". Dann geb" ich dem FCK und der Justpay-Betreiberfirma Goalgetter GmbH eben einen zinslosen Kredit über sechs Euro. „Mit diesem Geld arbeitet weder Justpay noch der FCK. Es liegt auf einem Treuhandkonto", betont König, „man muss das ja nicht so machen, sondern kann sich das Geld mit sofortigem Entladen der Karte gleich zurückholen!" Aber besser so, als nochmal das zeitraubende Prozedere.



SPERKO



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STICHWORT



Plastikgeld im Stadion



Das elektronische Kartenzahlungssystem Justpay gibt es in den Fußball-Erst- und Zweit-Bundesliga-Stadien in Kaiserslautern, Köln und Frankfurt. FCK-Fans können ihre Justpay-Guthaben also beim Rückrundenspiel beim FSV Frankfurt nutzen. Das Mindestguthaben bei der Erstaufladung beträgt zehn Euro, die bei einem der neongrün gekleideten Mitarbeiter im Fritz-Walter-Stadion bar zu entrichten sind. Davon werden zwei Euro Kartenpfand abgezogen. Wieder aufladen kann man die Karte zwar auch im Internet unter www.justpay.de . Dann allerdings wird eine mit 4,05 Prozent der Summe recht hohe Gebühr fällig. Bargeldlos bezahlt wird auch in den Stadien in Gelsenkirchen (Knappenkarte), München (Arenacard) und Hannover (E-Payment-Karte). In Stuttgart und Aachen ist ein elektronisches Bezahlsystem in Planung. Auch in der Lipperlandhalle, Heimspielstätte des Handball-Bundesligisten TBV Lemgo, gibt es das Justpay-System. (osp)



Quelle:

Verlag: DIE RHEINPFALZ

Publikation: Pfälzer Tageblatt - Ausgabe Weinstraße

Ausgabe: Nr.277

Datum: Donnerstag, den 27. November 2008

Seite: Nr.12
 
Vor dem Spiel gegen Koblenz hab ich verzweifelt meine Karte gesucht, nicht gefunden.

Vorhin hatte ich mal auf justpay.de geschaut ...



16:30 steht mein Bier drauf..und um 19:51 hat sich wer meine Kohle inkl. der Karte(Pfand) auszahlen lassen.. es lebe Justpay und meine eigene Dummheit
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hab die karte noch nie genutzt.

kann man da online die kartennutzung verfolgen?

muss man da die nummer der karte eingeben oder wie geht das?
 
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