Ok...hier nun mein Bericht. Wir waren ca. 16.30 am Stadion. Sollten unsre reservierten und bereits bezahlten Karten an der Süd abholen. Den ersten Ordner, den ich erwischte hab ich dann gefragt wo das denn sei. Er meinte ich müsste mich direkt an der Ecke Süd-Ost anstellen, dort bekäme ich die Karten. Riesen Andrang. Durch Zufall bekam ich dann mit, dass es an der Süd zwischen Block 3 und 4 Schalter gäbe, an denen die Abholer ihre Karte bekommen würden.
Also meine Jungs zusammengetrommelt und da hin gejoggt. Da standen dann mal ca. 1500 bis 2500 Leute an. Hab mich dann brav angestellt. Es ging und ging nicht voran. Irgendwann stellte sich dann heraus, dass von 10 Schaltern nur 2 geöffnet waren. Es kamen immer mehr Leute und natürlich wurde heftig von der Seite reingedrängelt. Das Recht des Stärkeren eben. Nach EINER Stunde kam dann mal ein WR Mann, der aber nur redete und die Leute dennoch drängeln ließ. Irgendwann kam dann noch ein Ordner (zu dem ich gegen Ende des Berichts noch kommen werde) der wenigsten die Seite an einem Schalter frei hielt, von der sich zu Beginn jede Menge Egoisten mit Schwung reingedrängelt haben.
In der Folge des Gedränges kam es dann auch zu einer kleinen Schlägerei, wobei der Security sich lieber um andre Sachen kümmerte (jeder soll sich mal vorstellen, wie sich der Verprügelte gefühlt haben muss, dem nicht geholfen wurde).
Um ca. 18:50 stand ich dann am Schalter um meine reservierten und bezahlten Karten abzuholen. Gab meinen Perso rein und meiner Reservierungsbestätigung, samt Fax-Bestätigung der Kreditkartenzahlung. Dafür bekam ich von dem Herren mit Schlipps im Schalter einen Umschlag. Wurde sofort aus der Schlange gedrängt und öffnete ca. 1 Meter vom Ordner, der die Seite bewachte sofort den Umschlag, um die Karten zu prüfen. Da waren aber nicht meine bestellten Karten drin, sondern eine Dauerkarte eines anderen Fans. Sofort wollte ich den Fehler beheben, zeigte dem Ordner meinen Perso und die Karte, worauf dieser freundliche Herr sofort meinte (ich habe 3 Zeugen, die das bestätigen), es sei ihm scheiß egal. Wenn ich so dumm bin mir die falschen Karten geben zu lassen, dann sei das meine Schuld. Ich dürfte nimmer an den Schalter, müsse mich hinten anstellen. Meine drei Zeugen redeten dann auf ihn mit ein, dass er doch einfach sich nur umdrehen müsse und den Umschlag zurückgeben müsse, um den richtigen zu bekommen (er stand ja direkt am Schalter). Das interessiere ihn nicht entgegnete er. Ich könne mich ja mal versuchen reinzudrängeln, aber wenn man mir dann Zitat "aufs Maul hauen würde, würde er wegschauen." . Ist dies das Verhalten, das ein Ordner an den Tag legen sollte? Für ihn als Ordnungsperson wäre es ein Leichtes gewesen die Umschläge austauschen zu lassen. Dann haben mich auch seine Aussagen gestört. Hat ein Ordner nicht die Aufgabe Gewalt zu vemeiden oder Wegzusehen, wenn Gewalt geschieht? Total daneben, wenn man mich fragt.
Eine Person aus der Gruppe, mit der ich oben war, hatte glücklicherweise die Idee mit einer WR Frau zu reden und ihr die Situation zu erklären. Diese unheimlich nette Dame an der Tür zu Block 3 (Vielen, vielen Dank nochmal) ließ uns dann mit der Reservierungsbestätigung rein.
Wir saßen dann also zur 2 Halbzeit auf unsren Plätzen. Ein weiterer Fan konnte vermutlich nicht mit seiner Dauerkarte ins Stadion. Alles nur, weil der FCK anscheinend nicht in der Lage ist, das Ticketing zu managen. Für mich war das Spiel im Prinzip für den Arsch. Erste Halbzeit komplett verpasst. Riesen Ärger mit dem Ordner.
Dafür habe ich 97 Euro samt Gebühren bezahlt und 300 Km Hin- und Rückfahrt in Kauf genommen (vom Stau aufm Parkplatz Ost, der durch Leute verursacht wurde, die gegen die Einbahnstrassen fuhren abgesehen). Für mich kommen nun zu den 97 Euro plus Sprit auch noch Briefkosten für die Zurücksendung der Dauerkarte hinzu, da ich sie ja nicht umtauschen durfte und nach dem Spiel die Schalter geschlossen waren.
Wahnsinn. Der FCK ist in Sachen Ticketing und Fan-Service wirklich nur Regionalliga.
Keine Frage. Ich bin maßlos enttäucht und werde mich natürlich beschweren. Die vereinbarte Leistung wurde schlicht nicht erbracht. Dazu wurde ich vom Ordner angepöbelt und stand 2 Stunden im Gedränge.
Icb bin gespannt, wie sich der FCK zu der Sache äußern wird. Ich würde mir wünschen, dass ich 4 Freikarten bekomme, um ein Spiel nochmal richtig genießen zu können. Mit 5 Euro Rabatt für diesen Ärger werd ich mich jedenfalls nich abspeisen lassen, dann können sie das Geld behalten.
MfG...
TJ66
Also meine Jungs zusammengetrommelt und da hin gejoggt. Da standen dann mal ca. 1500 bis 2500 Leute an. Hab mich dann brav angestellt. Es ging und ging nicht voran. Irgendwann stellte sich dann heraus, dass von 10 Schaltern nur 2 geöffnet waren. Es kamen immer mehr Leute und natürlich wurde heftig von der Seite reingedrängelt. Das Recht des Stärkeren eben. Nach EINER Stunde kam dann mal ein WR Mann, der aber nur redete und die Leute dennoch drängeln ließ. Irgendwann kam dann noch ein Ordner (zu dem ich gegen Ende des Berichts noch kommen werde) der wenigsten die Seite an einem Schalter frei hielt, von der sich zu Beginn jede Menge Egoisten mit Schwung reingedrängelt haben.
In der Folge des Gedränges kam es dann auch zu einer kleinen Schlägerei, wobei der Security sich lieber um andre Sachen kümmerte (jeder soll sich mal vorstellen, wie sich der Verprügelte gefühlt haben muss, dem nicht geholfen wurde).
Um ca. 18:50 stand ich dann am Schalter um meine reservierten und bezahlten Karten abzuholen. Gab meinen Perso rein und meiner Reservierungsbestätigung, samt Fax-Bestätigung der Kreditkartenzahlung. Dafür bekam ich von dem Herren mit Schlipps im Schalter einen Umschlag. Wurde sofort aus der Schlange gedrängt und öffnete ca. 1 Meter vom Ordner, der die Seite bewachte sofort den Umschlag, um die Karten zu prüfen. Da waren aber nicht meine bestellten Karten drin, sondern eine Dauerkarte eines anderen Fans. Sofort wollte ich den Fehler beheben, zeigte dem Ordner meinen Perso und die Karte, worauf dieser freundliche Herr sofort meinte (ich habe 3 Zeugen, die das bestätigen), es sei ihm scheiß egal. Wenn ich so dumm bin mir die falschen Karten geben zu lassen, dann sei das meine Schuld. Ich dürfte nimmer an den Schalter, müsse mich hinten anstellen. Meine drei Zeugen redeten dann auf ihn mit ein, dass er doch einfach sich nur umdrehen müsse und den Umschlag zurückgeben müsse, um den richtigen zu bekommen (er stand ja direkt am Schalter). Das interessiere ihn nicht entgegnete er. Ich könne mich ja mal versuchen reinzudrängeln, aber wenn man mir dann Zitat "aufs Maul hauen würde, würde er wegschauen." . Ist dies das Verhalten, das ein Ordner an den Tag legen sollte? Für ihn als Ordnungsperson wäre es ein Leichtes gewesen die Umschläge austauschen zu lassen. Dann haben mich auch seine Aussagen gestört. Hat ein Ordner nicht die Aufgabe Gewalt zu vemeiden oder Wegzusehen, wenn Gewalt geschieht? Total daneben, wenn man mich fragt.
Eine Person aus der Gruppe, mit der ich oben war, hatte glücklicherweise die Idee mit einer WR Frau zu reden und ihr die Situation zu erklären. Diese unheimlich nette Dame an der Tür zu Block 3 (Vielen, vielen Dank nochmal) ließ uns dann mit der Reservierungsbestätigung rein.
Wir saßen dann also zur 2 Halbzeit auf unsren Plätzen. Ein weiterer Fan konnte vermutlich nicht mit seiner Dauerkarte ins Stadion. Alles nur, weil der FCK anscheinend nicht in der Lage ist, das Ticketing zu managen. Für mich war das Spiel im Prinzip für den Arsch. Erste Halbzeit komplett verpasst. Riesen Ärger mit dem Ordner.
Dafür habe ich 97 Euro samt Gebühren bezahlt und 300 Km Hin- und Rückfahrt in Kauf genommen (vom Stau aufm Parkplatz Ost, der durch Leute verursacht wurde, die gegen die Einbahnstrassen fuhren abgesehen). Für mich kommen nun zu den 97 Euro plus Sprit auch noch Briefkosten für die Zurücksendung der Dauerkarte hinzu, da ich sie ja nicht umtauschen durfte und nach dem Spiel die Schalter geschlossen waren.
Wahnsinn. Der FCK ist in Sachen Ticketing und Fan-Service wirklich nur Regionalliga.
Keine Frage. Ich bin maßlos enttäucht und werde mich natürlich beschweren. Die vereinbarte Leistung wurde schlicht nicht erbracht. Dazu wurde ich vom Ordner angepöbelt und stand 2 Stunden im Gedränge.
Icb bin gespannt, wie sich der FCK zu der Sache äußern wird. Ich würde mir wünschen, dass ich 4 Freikarten bekomme, um ein Spiel nochmal richtig genießen zu können. Mit 5 Euro Rabatt für diesen Ärger werd ich mich jedenfalls nich abspeisen lassen, dann können sie das Geld behalten.
MfG...
TJ66
