Palatinator
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Warum kann keine Karten Online für Gladbach Spiel bestellen ?
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Ticketnews - Fragen und Kommentare
- Ersteller TurboFCK
- Erstellt am
G
Guest
Guest
warum kann man keine karten online für das spiel gegen den vfb bestellen?
ich verstehs echt net.
das ist ist doch langsam amateurhaft.
ich verstehs echt net.
das ist ist doch langsam amateurhaft.
uppsala
Well-Known Member
joah, jetzt hat es auch mich erwischt bzgl. bescheidener servicequalitaet ... anfrage bei frau spielberger im august, ob man mit der dk fuer 8.4 ggf. auch ein ticket in den unteren raengen bekommen kann. antwort seinerzeit von ihr: wenn fuer unten nicht alle karten abgeholt werden, dann kann man die karte umtauschen ... also karte fuer 8.4 innerhalb der reservierungsfrist abgeholt. anfrage nach auslaufen der frist an kartenservece@fck.de ... kommt ne mail von einer frau fischer: wenn karte schon gekauft, dann kein umtausch mehr moeglich ... hinweis an frau fischer auf die mail von frau spielberger ... antwort von frau fischer: wenn die karte schon gekauft ist, dann ist kein umtausch moeglich ... echt professionell
... vlt. sollte ich die karte fuers finale besser beim dfb bestellen ...
G
Gelöschtes Mitglied 96
Guest
Schreib doch der Katrin einfach direkt nochmal....
Ich brauche zusätzlich zu meinen Dauerkarten noch eine weitere Karte gegen Mönchengladbach. Hat jemand Erfahrungen mit wieviel zeitlichem Vorlauf die Karten im Online-Shop eingestellt werden? Das ist Spiel ist allerdings erst in der Ewigkeit von 25 Tagen.
Laut Startseite des Onlineshops gibt es dort derzeit Karten für
wobei ich die Hannover-Tickets nirgends finden konnte
Laut Startseite des Onlineshops gibt es dort derzeit Karten für
wobei ich die Hannover-Tickets nirgends finden konnte
TuK_Kugelfang
Active Member
Wollte gestern telefonisch bestellen, die bearbeiten momentan noch Vorbestellungen, gehen davon aus, dasses morgen oder Freitag im freien Verkauf die Tickets gibt.
Blank-Fan86
Active Member
Laut Ticketshop werden in dieser Woche die Freiburg-Karten abgehandelt.
Hat jemand schon eine Bestätigung seiner Bestellung erhalten?
Hat jemand schon eine Bestätigung seiner Bestellung erhalten?
G
Guest
Guest
Nein, ich habe vorgestern angerufen und da hieß es es dauere noch ein paat Tage.
Ich hatte mit genau dieser Frage Freitag dort angerufen, die meinten, voraussichtlich diese Woche kommen die Tickets in den Online-Shop, aber versprechen könnten sie es nicht. Hab daraufhin per E-Mail bestellt und soeben die Bestätigung für exakt die gewünschten Plätze bekommen, also Block und Reihe wie von mir als "am liebsten hätte ich" angegeben. Also, was ich damit sagen will, bestell ggf. auch einfach per E-Mail, das klappt prima.
TuK_Kugelfang
Active Member
Aufpassen!
Katrin Spielberger ist (vorerst) nicht mehr da, hab heut nochmal telefoniert.
Die hat Urlaub und anschließend Mutterschutz.
Aber beim FCK arbeitet jetzt eine andere Frau Spielberger auch, das ist die Cousine ihres Mannes. Also Spielberger ist jetzt nicht mehr Katrin!
Aber dafür gibts seit gestern Gladbachkarten über die Hotline.
G
Gelöschtes Mitglied 96
Guest
Oh... danke für die Info.
Palatinator
Active Member
Hab Gladbachkarten über "kartenservice@fck.de" bestellt und bekam Gestern auch Bestätigung.
G
Guest
Guest
Also ich hab vor der Saison Karten für diverse Spiele bestellt, für Frankfurt jetzt aber noch keine Reservierungsbestätigung bekommen. Muss ich mir da Sorgen machen?
Aufpassen!
Katrin Spielberger ist (vorerst) nicht mehr da, hab heut nochmal telefoniert.
Die hat Urlaub und anschließend Mutterschutz.
Aber beim FCK arbeitet jetzt eine andere Frau Spielberger auch, das ist die Cousine ihres Mannes. Also Spielberger ist jetzt nicht mehr Katrin!
Aber dafür gibts seit gestern Gladbachkarten über die Hotline.
ja frau selina spielberger,sie hat bei mir bis jetzt alle anfragen bearbeitet und hat alles geklappt !!
gladbach reservierung habe ich am montag bekommen.
Mika
Active Member
also das online-ticketing und die hotline sind nach wie vor unterstes kreisliganiveau, des kanns echt net sein..
ne gute freundin hat heute von morgens 10 uhr bis jetzt versucht durch zu kommen, nix... ich hab heut mittag
beim online-ticketing versucht, ein neues paßwort zu bekommenm, weil altes vergessen.... bis jetzt noch nichts.
es is zum durchdrehn ey... -.-
ach ja, angelbich gäbs noch ca. 9000 karten fürs frankfurt-spiel, laut einem
service-mitarbeiter (quelle: kollege von meiner freundin)...
ne gute freundin hat heute von morgens 10 uhr bis jetzt versucht durch zu kommen, nix... ich hab heut mittag
beim online-ticketing versucht, ein neues paßwort zu bekommenm, weil altes vergessen.... bis jetzt noch nichts.
es is zum durchdrehn ey... -.-
service-mitarbeiter (quelle: kollege von meiner freundin)...
mentalthing
Well-Known Member
also das online-ticketing und die hotline sind nach wie vor unterstes kreisliganiveau, des kanns echt net sein..
ne gute freundin hat heute von morgens 10 uhr bis jetzt versucht durch zu kommen, nix... ich hab heut mittag
beim online-ticketing versucht, ein neues paßwort zu bekommenm, weil altes vergessen.... bis jetzt noch nichts.
es is zum durchdrehn ey... -.-ach ja, angelbich gäbs noch ca. 9000 karten fürs frankfurt-spiel, laut einem
service-mitarbeiter (quelle: kollege von meiner freundin)...
also ich hab mir heute Mittag auch ein neues Passwort geholt innerhalb von 2 min war es da,zwar im Spamordner aber es war da...
Was ich absolut nicht verstehe, ist dass es nicht auf allen Vertriebswegen das gleiche Kontingent gibt. Von der Effizienz der Abwicklung müsste doch der Online-Vertrieb der präferierte Absatzkanal sein.
Ich habe für das Gladbachspiel zusätzlich zu den 4 Dauerkarten noch weitere 3.4 Karten gebraucht. Um bei der unbefriedigenden Erreichbarkeit der Tickethotline nicht ewig vergeblich anzurufen, habe ich darauf gewartet, dass das Spiel im Online-Shop verfügbar ist. Dort gibt es aber keine 3.4-Karten. Heute bin ich dann nach ungezählten Versuchen, die alle etwas kosten, weil man ja mit dem Sprachcomputer verbunden wird, durchgekommen und es gab noch 3.4-Karten. Ich frage, wieso Karten für bestimmte Blöcke nicht über den Vertriebsweg Online angeboten werden.
Ich habe für das Gladbachspiel zusätzlich zu den 4 Dauerkarten noch weitere 3.4 Karten gebraucht. Um bei der unbefriedigenden Erreichbarkeit der Tickethotline nicht ewig vergeblich anzurufen, habe ich darauf gewartet, dass das Spiel im Online-Shop verfügbar ist. Dort gibt es aber keine 3.4-Karten. Heute bin ich dann nach ungezählten Versuchen, die alle etwas kosten, weil man ja mit dem Sprachcomputer verbunden wird, durchgekommen und es gab noch 3.4-Karten. Ich frage, wieso Karten für bestimmte Blöcke nicht über den Vertriebsweg Online angeboten werden.
G
Guest
Guest
Hat schon jemand eine Bestätigung für Stehplatzkarten im Gästeblock seitens des FCK für das Spiel in Freiburg?
Blank-Fan86
Active Member
Nein, noch immer nicht, aber weiter abwarten...
Nordteufel
Well-Known Member
Mal ne Frage,
ich würde gerne Tickets für das Pauli-Spiel haben. Es werden ja meines Wissens erst die Mitglieder bevorzugt und da der Gästeblock nicht unbedingt groß ist rechne ich nich unbedingt mit Tickets, oder sehe ich das falsch? Wäre es zur Not auch möglich über jemanden Tickets zu bestellen, der Mitglied ist, um sicherzugehen, dass man auch welche bekommt?
PS: Ab wann gibts eig Tickets für Pauli?
ich würde gerne Tickets für das Pauli-Spiel haben. Es werden ja meines Wissens erst die Mitglieder bevorzugt und da der Gästeblock nicht unbedingt groß ist rechne ich nich unbedingt mit Tickets, oder sehe ich das falsch? Wäre es zur Not auch möglich über jemanden Tickets zu bestellen, der Mitglied ist, um sicherzugehen, dass man auch welche bekommt?
PS: Ab wann gibts eig Tickets für Pauli?
G
Guest
Guest
Ich hab nur noch Sitzplätze á 30€ bekommen und das schon vor drei Tagen.
Blank-Fan86
Active Member
Ich hab auch kein Angebot für Sitzplätze bekommen.... schrieb dem FCK gerade eine Mail.
Ich hatte die Bestellung schon drei Wochen vor dem Gladbachspiel abgeschickt
Ich hatte die Bestellung schon drei Wochen vor dem Gladbachspiel abgeschickt
red devil89
Member
hast ne rheinpfalzkarte? da bekommste im bereich der blöcke 22.1 / 22.2 eientlich immer noch karten. meine eltern holen sich dort immer welche. erhältlich sind diese karten in allen servicepunkten der rheinpfalz. ne karte kostet glaub ich 18 euro.